HSG 휴먼솔루션그룹

[지식水 717호] AI가 답을 주는 시대, 좋은 결정을 위한 3가지 과정

2026-05-06 vol. 717 | 구독하기

답은 AI가 내놓지만...책임은 오롯이 리더의 몫!

좋은 의사결정을 위한 3가지 과정

요즘 우리 곁엔 그 어느 때보다 똑똑한 AI 조수가 함께하고 있죠.

퇴근 직전에 부탁해도 군소리 없이 척척 해내는 걸 보고 있자면 "참 세상 좋아졌다" 싶으면서도, 마음 한구석은 무겁지 않았나요?

아마도 AI가 수많은 '대안'을 쏟아낼수록, 그중 하나를 골라 결과를 책임져야 하는 리더의 고독한 역할은 더 선명해졌기 때문일 거예요. 아무리 기술이 발달해도 결국 마지막 버튼을 누르는 건 사람이니까요. 이런 압박감 속에서, 혹시 여러분은 '결과가 좋았으니 내 결정도 옳았다'고 스스로를 다독이고 있지는 않나요?

하지만 우리가 통제할 수 없는 영역인 '결과'에만 매몰되면, 진짜 실력을 키울 기회를 놓치게 됩니다. 오늘 칼럼에선 리더가 유일하게 직접 관리하고 개선할 수 있는 영역, 바로 결정의 '과정'에 주목해야 하는 이유를 다룹니다. 결정이 불안한 도박이 아닌, 견고한 전략이 되는 그 비결, 지금 바로 만나보세요.