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관점 전환하라!
왜 협상 자리에서 상대방의 니즈를 찾기 어려울까요?
그건 바로 상대방도 나처럼 생각할 것이라는
'이심전심'의 착각을 갖고 있기 때문입니다.
이럴 때 중요한 게 바로 '관점전환'인데요,
상대방의 관점을 어떻게 파악할 수 있을까요?
강사: 오승리 소장
본 영상은 2016년 HSG '가치협상' 실제 강의 녹화 영상 중 일부입니다.
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